1. Giới thiệu chung

Chào mừng bạn đến với website chính thức của Kia Mazda Hải Phòng (địa chỉ: [https://kiamazdahaiphong.com/]

Chúng tôi là đại lý ủy quyền chuyên phân phối các dòng xe ô tô Kia và Mazda chính hãng, đồng thời cung cấp dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng và phụ tùng uy tín tại Hải Phòng. Chúng tôi cam kết tôn trọng và bảo vệ tối đa quyền riêng tư cùng thông tin cá nhân của Quý khách hàng khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên trang web.

Thông tin liên hệ:

  • Showroom 1: Quốc lộ 10, TDP 3 Do Nha, P. An Dương, TP. Hải Phòng

  • Showroom 2: 336 đường Hà Nội, P. Hồng Bàng, TP. Hải Phòng

  • Hotline Kinh Doanh: Ms. Phương – 0389 486 883

2. Thu thập và sử dụng thông tin cá nhân

Khi Quý khách tương tác trên website (đăng ký nhận báo giá, đăng ký lái thử, yêu cầu tư vấn trả góp hoặc để lại bình luận), chúng tôi có thể thu thập các thông tin bao gồm:

  • Thông tin cá nhân: Họ và tên, số điện thoại, địa chỉ email, dòng xe quan tâm.

  • Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập và chuỗi user agent nhằm hỗ trợ công tác bảo mật và phòng chống dữ liệu rác (spam).

Mục đích sử dụng:

  • Tư vấn báo giá, hỗ trợ đăng ký lái thử và thủ tục mua xe trả góp theo yêu cầu của Quý khách.

  • Cung cấp thông tin khuyến mãi, ưu đãi mới nhất từ Kia Mazda Hải Phòng.

  • Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng trên website.

3. Dịch vụ lưu trữ & Cookie (Lưu trữ tạm thời)

  • Cookie tương tác: Nếu Quý khách để lại bình luận hoặc điền biểu mẫu tư vấn, Cookie sẽ lưu thông tin (như tên, email) để Quý khách không phải điền lại trong các lần thao tác sau. Thông tin này lưu trữ tối đa 1 năm.

  • Cookie phiên làm việc: Khi truy cập hoặc đăng nhập, chúng tôi khởi tạo Cookie tạm thời để xác định khả năng hỗ trợ của trình duyệt. Cookie này không chứa dữ liệu cá nhân và sẽ tự động xóa khi Quý khách đóng trình duyệt.

4. Bảo mật và Chia sẻ dữ liệu

Kia Mazda Hải Phòng cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp thật sự cần thiết:

  • Cung cấp cho đối tác ngân hàng/bảo hiểm (khi Quý khách yêu cầu tư vấn thủ tục mua xe trả góp hoặc mua bảo hiểm xe).

  • Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng hoặc theo quy định của pháp luật.

5. Thời gian lưu trữ dữ liệu

  • Dữ liệu bình luận và thông tin đăng ký tư vấn sẽ được lưu trữ an toàn trong hệ thống của chúng tôi để duy trì việc chăm sóc khách hàng liên tục, trừ khi có yêu cầu xóa từ Quý khách.

  • Đối với tài khoản người dùng trên website (nếu có), thông tin cá nhân được lưu trữ trong hồ sơ tài khoản và Quý khách có quyền chỉnh sửa/xóa bất kỳ lúc nào.

6. Quyền của Quý khách đối với dữ liệu cá nhân

Quý khách có toàn quyền:

  • Yêu cầu kiểm tra, xuất bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ.

  • Yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa hoàn toàn thông tin cá nhân khỏi hệ thống của chúng tôi bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện các quyền trên, Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp qua Hotline: 0389 486 883 hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ trực tiếp tại Showroom.